問い合わせから契約まで一画面で見ます。
宴会、イベント、団体客室、ケータリング問い合わせをEMSに集め、担当者、状態、見積履歴を同じ文脈で管理します。
オンライン・電話・メールで入るB2B問い合わせを一つに集め、
見積・決済・顧客履歴までチームが同じ基準で管理します。

EMS DECISION
ホテルイベント営業チームがEMSを検討するときの質問は明確です。問い合わせを一か所に集められるか、見積と決済が同じ流れで進むか、本社報告と顧客管理を自動化できるかです。
宴会、イベント、団体客室、ケータリング問い合わせをEMSに集め、担当者、状態、見積履歴を同じ文脈で管理します。
デジタル見積書、決済リンク、入金状態、売上データがつながり、月末の手作業集計と重複入力を減らします。
イベント後レビュー、顧客履歴、チャネル別流入データを蓄積し、次の問い合わせと再契約アクションへつなげます。
TRUSTED BY LEADING HOTELS
WHAT IS EMS
ホテルPMSが客室を管理するように、EMSは宴会・イベント、団体客室、ケータリングなど
ホテルB2B問い合わせ全体を一つのシステムで管理します。
セミナー、ウェディング、企業イベントなど宴会場問い合わせ → 見積書 → 契約
グループツアー、ワークショップなど団体客室問い合わせ → 見積書 → 契約
出張ケータリング、外部イベント料理サービス問い合わせ → 見積書 → 契約
CORE FEATURES
散らばるチャネル、途切れる引き継ぎ、繰り返し作成 — ホテル営業チームの運用フローをEMSが整理します。

各項目をクリックすると、問い合わせ、見積、スケジュール、レポートが一つの流れで整理される様子を確認できます。
電話 → 手書きメモ → Excel入力
すべてのチャネル → EMS自動登録
Excel → PDF → メール → 修正版を再送
条件整理 → AI下書き → 担当者確認後に送付
ホワイトボード、紙の手帳
カレンダービュー、Function Diary
月末手動集計、Excel報告
リアルタイムダッシュボード、需要予測、自動レポート
名刺ファイル、記憶に依存
CRMデータベース、再訪問分析、リマインダー
名刺配り、電話営業
チャネル別流入統計、プロモーション管理
担当者が直接検索、入力、分析
問い合わせ要約・見積下書き・次のアクションを一つの流れで提案
レビュー確認 → 手動返答作成
AI自動返答生成、ワンクリック適用
カカオ、メールそれぞれ確認
統合インボックス、自動応答設定
今すぐ導入お問い合わせをお送りください。専任マネージャーがホテルに合ったプランをご提案いたします。