루북 Roovook 블로그

호텔 세일즈팀은 오랫동안 전화, 이메일, 방문 같은 **오프라인 중심의 세일즈 방식**에 의존해왔습니다. - 협력사 직접 방문 - 걸려오는 전화 Inquiry 응대 - 장문의 이메일 견적 발송 이 익숙한 방식은 과거에는 충분히 효과적이었습니다. 하지만 지금은 상황이 완전히 다릅니다. 고객은 이미 **온라인에서 정보를 찾고, 비교하고, 결정하는 시대**에 살고 있습니다. 카톡, SNS, 플랫폼 기반 탐색 심지어 ChatGPT, Perplexity, Claude 등 Ai 정보탐색까지 당연해진 지금, 우리가 오프라인에 머무는 동안, 고객은 이미 온라인으로 이동했습니다.

[구조적 비효율을 진단하고, 제안서의 가치를 극대화하는 실전 전략] 호텔 세일즈팀은 항상 바쁩니다. 하지만 그 바쁨이 매출로 직결되는 '생산적인 바쁨'인지, 아니면 '비효율적인 낭비'인지를 구분해야 합니다. 견적서 작성은 세일즈 과정의 핵심이지만, 대부분의 호텔에서 시간을 가장 많이 잡아먹는 비효율 구간입니다. 이 문제를 진단하고, 나아가 견적서의 품질을 높여 가격 경쟁에서 벗어나는 법을 공개합니다.

인스펙션이 많은 호텔일수록 세일즈팀의 시간은 새고 있습니다. 루북의 디지털 전환 솔루션으로 ‘답사 중심 세일즈’에서 ‘전환 중심 세일즈’로 전환한 호텔들의 매출 차이를 확인하세요.

호텔 DOSM(Director of Sales & Marketing)이라면 한 번쯤은 이런 생각, 해보셨을 겁니다. 😔 루북은 지난 5년간 200개 이상의 세일즈팀과 일하며 **DOSM들이 공통적으로 답답해하는 세일즈팀 업무 패턴**을 정리했습니다. 그리고 그 속에서, **루북이 어떻게 ‘감(感)’을 ‘성과(成果)’로 바꿔냈는지** 함께 이야기해봅니다.

놓친 리드는 경쟁 호텔의 매출이 됩니다. 왜 고객은 조용히 사라질까요? 호텔 세일즈팀은 "우리가 리드를 놓치고 있다"는 걸 알지만, **정확히 *언제*, *어디서* 놓치는지는 모르는 경우가 많습니다.** 리드 손실은 한 순간이 아니라, **일련의 세일즈 흐름 속에서 발생하는 구조적인 문제**입니다. 당신의 세일즈 파이프라인에 구멍을 내고 있는 **'결정적인 실수'** 7가지를 확인하고, 지금 바로 점검해보세요.

호텔 세일즈팀의 견적서 작성이 왜 항상 오래 걸리는지 아시나요? 단순한 ‘업무 속도’ 문제가 아닌, 표준화되지 않은 프로세스·복잡한 승인 구조·구시대적 시스템이 원인입니다. 루북이 바라본 호텔 견적 프로세스의 구조적 병목과, 이를 혁신할 방법을 살펴보세요.

EMS로 효율적인 업무프로세스를 구축하고 더 많은 고객과 매출을 만드는 방법

2026 MICE 산업 전망 리포트로 정부 정책과 시장 흐름을 파악하고, 호텔이 실현할 수 있는 브랜딩·세일즈 전략을 확인하세요.

스페이스클라우드, 아워플레이스에서 찾기 어려운 호텔 연회장과 대형 세미나실 같은 B2B 행사장을 한 번에 비교·견적받는 방법을 소개합니다. 루북만의 맞춤 필터, 견적 시스템, VR 리뷰로 기업 행사를 더 쉽고 전문적으로 준비해보세요.

호텔 연회장 프로모션 기획에 도움이 되는 5가지 인기 사례와 고객 맞춤 견적 관리 노하우를 살펴보세요. 루북 자동 견적서(e-RFP)로 스마트한 호텔 세일즈를 시작해 보세요.

서울 단체 숙소 예약, 복잡하게 하지 마세요. 기업 워크숍, 협회 행사, 단체 출장까지 맞춤 견적 비교부터 예약까지 한 번에 해결하는 루북 그룹부킹스 이용법을 확인해보세요.

여름맞이 회사 워크샵 준비 체크리스트 6가지! 장소 접근성, 숙소 유형, 프로그램 구성부터 안전 대비까지. 단체 워크샵 기획과 예약을 한 번에 해결하는 방법을 소개합니다.

회사 단체 여행 숙소 선택, 어떻게 시작해야 할까요? 유형별 추천과 맞춤 필터 검색, 빠른 단체 견적으로 효율적으로 준비하는 방법을 알려드립니다.

단체 객실 예약, 아직도 수기로 응대하고 계신가요? 반복 견적, 실시간 대응 어려움, 연락 두절 고객까지, 호텔 PMS로는 해결하기 어려운 단체 문의의 문제를 루북 그룹부킹스로 어떻게 해결할 수 있는지 알려드립니다.

호텔 OTA만으로는 유치하기 어려운 단체 고객 유치를 위해 그룹부킹스를 활용한 전략과 활용법을 소개합니다.

스마트호텔 전환은 선택이 아닌 필수! 키오스크, 무인매장, 로봇 룸서비스 등 운영 효율화를 달성한 국내외 스마트호텔 성공 사례와, 루북 EMS를 통한 자동화 운영 전략을 소개합니다.

호텔 비수기, 예약 전환율이 떨어졌다면? 고객 리뷰를 전략적으로 수집·관리·활용해 예약률을 높이는 실전 리뷰 마케팅 노하우를 소개합니다. 루북을 활용한 자동 리뷰 관리법도 함께 확인해보세요.

행사장 사진만으로 결정하기 어려우셨다면, 루북 360°VR로 공간을 직접 체험하고, 행사 시뮬레이션까지 준비하세요.

전시컨벤션 행사 진행 시, 기획자가 고민하는 주요 페인 포인트 5가지와 루북 EMS로 계약 성사율을 높이는 방법을 소개합니다.

왜 우리 호텔은 그룹 객실 문의에 비해 예약 전환율이 낮을까요? 실제 고객 사례를 토대로 그 이유를 톺아보고, OCC를 높일 수 있는 대응 전략을 알아봅니다.

호텔 세일즈 실무자를 위한 필수 정보 정리! 산업 이슈부터 고객 트렌드, 마케팅 전략까지 바로 참고할 수 있는 국내외 호텔 산업 웹사이트 6곳과 루북 블로그를 한 번에 소개합니다.

강남 연회장 vs 여의도 연회장, 어떤 공간이 우리 행사에 더 어울릴까? B2B 실무자를 위한 연회장 선택 가이드. 강남과 여의도의 행사 유형, 인프라, 예산, 타깃 등을 5가지 기준으로 비교하고, 루북 베뉴 네트워크에서 조건별 검색·견적 요청까지 한눈에 정리했습니다.

인스파이어 리조트가 영종도에 들어선 배경과 인천시의 MICE 산업 육성 전략을 통해, 최신 MICE 트렌드를 살펴봅니다.

코로나 19 팬데믹을 거치며, 외국인 방문객들이 선호하는 MICE 공간의 특징은 조금 달라졌어요. 우리 공간을 글로벌 MICE 행사 담당자에게 성공적으로 세일즈하려면 어떤 전략을 써야 할까요?

호텔 고객에게 객실을 제안할 때 부담스럽지 않게 전달하려면? 객실가동률을 높이기 위한 핵심은 ‘판매’가 아닌 ‘문제 해결’ 관점입니다. 연회장 예약 고객의 상황을 분석하고 자연스럽게 객실 제안을 연결하는 실전 전략을 소개합니다.

호텔 성수기, 실수 없이 매출을 극대화하는 법. 고객 문의부터 예약 관리, 후기 활용까지 호텔 세일즈팀을 위한 성수기 체크리스트 5가지를 소개합니다.

국제회의를 준비 중이라면 주목! 서울 프리미엄 유니크베뉴 추천 6곳부터 루북을 통해 장소 선택과 예약을 쉽고 빠르게 하는 팁을 소개합니다.

메리어트 호텔은 세계 1위 글로벌 호텔 체인 브랜드로서 다양한 세일즈 전략을 구현하고 있어요. 메리어트 호텔의 성공 방정식과 함께, 디지털 전략 구축에 필수적인 루북의 기능들을 소개합니다.

B2B 행사 기획자가 공간을 찾고, 업무 효율을 높이는 가장 쉬운 방법, 루북 베뉴 네트워크 플랫폼! B2B 마케팅 기업 엘리펀트컴퍼니의 안은정님은 루북의 어떤 기능으로 업무 효율을 높일 수 있었을까요?

기업행사 대관, 기업행사 이벤트를 준비하는 실무자를 위한 공간 제안 가이드. 대관료, 규모, 식음료, 좌석 배치, 브랜드 신뢰도까지 고객을 설득하는 5가지 포인트와 루북을 통한 설득력 강화 방법을 소개합니다.

나인트리 로카우스 서울 용산 호텔 세일즈 지배인의 생생한 인터뷰를 통해, B2B 행사의 리드 대응 방식이 어떻게 달라졌는지 확인해보세요. EMS 자동 견적, VR 콘텐츠, 다양한 고객군 유입까지… 호텔 세일즈의 디지털 전환 사례를 담았습니다.

호텔 연회장을 알아보고 있는 고객들에게 어떻게 하면 최대한 많은 정보를 전달할 수 있을까요? 루북의 360VR 콘텐츠가 대안이 될 수 있을 거예요. 루북의 360 VR 콘텐츠 활용 방법에 대해 알려드릴게요.

MICE 행사를 위한 시설을 찾고 있다면, 루북 베뉴 네트워크로 한번에 비교하고 예약할 수 있다.

호텔 세일즈 담당자가 경쟁력을 확보하기 위해 알아야 하는 MICE 산업 트렌드 6가지와 루북을 통해 이를 활용하는 방법을 설명합니다.

선점이 핵심인 호텔 성수기, 글로벌 호텔 체인들은 연회장 마케팅을 위해 어떤 전략을 실행하고 있을까요? 루북 솔루션으로 편리하고 효율적인 연회장 마케팅하는 방법도 함께 알려드릴게요.

호텔 부킹엔진의 핵심은 예약 접수와 관리 기능이죠. 하지만 객실점유율을 높이는 데에는 기본 기능만으로는 부족해요. 루북의 고객사가 루북 부킹엔진으로 매출을 극대화할 수 있었던 비결을 소개합니다.

컨벤션 대관을 알아보는 고객들은 주로 어떤 문의를 할까요? 반복되는 행사 문의를 효율적으로 응대해 세일즈 리드 타임을 줄이는 루북의 비결까지 알려드려요.

다이렉트 부킹 전략은 장기적인 관점에서 호텔 성장을 위해 반드시 필요합니다. 글로벌 호텔 브랜드들은 D2C 고객 락인을 위해 어떤 전략을 설계했을까요?

호텔리어 출신 김한결 대표가 연회장 세일즈 솔루션 루북을 창업한 계기는? 국내 1,400개 공간이 입점한 루북! 디지털 전환을 이끄는 호텔 관리 솔루션은 어떻게 탄생했을까요?

호텔 마케팅, 전 세계 호텔은 어떤 전략을 활용하여 매출을 상승시켰을까요? 객실 판매 전략을 넘어 연회장 마케팅 방법까지. 루북을 활용한 매출 상승 비결을 알려드려요.

루북 EMS 서비스를 통해 호텔 문의 예약부터 연회장 매출 관리까지 1분만에 호텔 리포트를 완성할 수 있습니다.

호텔 예약관리시스템 PMS의 단점을 극복한 호텔 이벤트 세일즈 관리 시스템, 루북 EMS의 장점은 무엇일까요? 연회장 관리가 쉬워지고 세일즈 효율이 올라가는 루북 EMS 사용법을 알아보세요!

호텔 OTA로는 해결할 수 없는 문제를 루북 베뉴 네트워크로 해결할 수 있다.