広告性情報の受信同意
本同意書は、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」第50条に基づき、株式会社ルブック (以下「当社」) が Roovook EMS サービスを利用するホテル、宴会場、コンベンションセンター等のサービス提供者の担当者 (以下「利用者」) に対して営利目的の広告性情報を送信するために受信同意を取得する内容をご案内するものです。
1. 受信同意の対象
当社は、本同意書に同意した利用者に限り、以下に定める方法で広告性情報を送信します。本同意は任意であり、同意されなくとも EMS サービスの利用に制限はありません。
2. 収集・利用項目
| 区分 | 項目 |
|---|---|
| 必須 | 氏名、メールアドレス、携帯電話番号 |
| 任意 | 施設名、役職、担当業務 |
3. 収集・利用目的
- EMS 新機能リリース、アップデート、改善事項のご案内
- Sales-Engine、メール連携、AI 機能等の製品活用のヒントおよびガイド
- セールス・マーケティング業界インサイト、トレンドレポート
- ルブック主催のウェビナー、セミナー、ネットワーキングイベントへのご招待
- 料金プラン、プロモーション、提携特典のご案内
- 満足度調査、アンケート、製品フィードバックのご依頼
4. 送信チャネル
当社は、以下のチャネルのうち一つまたは複数を通じて広告性情報を送信することがあります。
- メール
- ショートメッセージ (SMS / LMS)
- カカオアラームトークおよびカカオチャンネルメッセージ (公式チャンネル名: Roovook (ルブック))
送信時は、情報通信網法に基づき、件名または本文冒頭に「(広告)」の表記と送信者 (当社) の名称を明示します。
5. 送信時間制限
- 当社は、夜間時間帯 (午後9時から翌日午前8時まで) には広告性情報を送信しません。
- ただし、利用者が別途夜間時間帯の受信に明示的に同意した場合に限り、当該時間帯にも送信することができます。
6. 受信同意の撤回
利用者はいつでも受信同意を撤回することができ、撤回時に当社は遅滞なく当該処理結果を通知します。
- メール撤回: 各広告メール下部の「受信拒否」リンクをクリック
- ショートメッセージ・アラームトーク撤回: 受信メッセージ下部の案内に従い無料受信拒否番号への返信、またはリンクをクリック
- EMS 設定撤回: EMS ダッシュボード内のアカウント設定 > マーケティング受信設定にていつでも変更
- メールお問い合わせ撤回: support@roovook.com
受信拒否処理には営業日基準で最大2日かかる場合があり、処理完了前に送信されたメッセージについては、同一チャネルの拒否要請が反映されない場合がある点、ご了承ください。
7. 受信同意の有効期間および再確認
本同意の有効期間は、同意日から2年です。「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律施行令」第62条の3に基づき、当社は同意日から2年が経過する時点ごとに、受信同意の維持可否を利用者に確認します。
- 再確認要請時点で利用者が別途の再同意の意思表示を行わない場合、本受信同意は自動的に満了となり、以降の広告性情報送信は中止されます。
- 再確認要請はメールを通じて送信されます。
8. 受信拒否による不利益
本受信同意を拒否または撤回しても、EMS サービスの利用には何らの制限もありません。ただし、以下の情報の受信が制限される場合があります。
- 新機能リリースおよび製品アップデートのご案内
- プロモーションおよび料金特典のご案内
- 業界インサイトおよび活用ガイド
- ウェビナー、セミナー、ネットワーキングイベントへのご招待
9. 送信主体および連絡先
- 会社名: 株式会社ルブック (Roovook Inc.)
- 個人情報保護責任者: 金成模 (Sungmo Kim)
- メール: support@roovook.com
広告性情報の受信に関するお問い合わせ・苦情および受信拒否の手続きは、上記連絡先を通じてお受けいたします。
10. 同意撤回の法的根拠
利用者の受信同意撤回権は、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」第50条第5項により保障されます。本同意とは別に、利用者の個人情報処理に関する事項は、当社の 個人情報処理方針 に従います。
| バージョン | 施行日 | 主な変更 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026.04.17 | 最初制定 |
最終改定日: 2026年4月17日