🏨 현장 인스펙션이 많은 호텔 vs 적은 호텔, 매출 차이 분석

💡 디지털 전환이 세일즈의 골든타임을 지킨다

인스펙션이 많은 호텔일수록 세일즈팀의 시간은 새고 있습니다. 루북의 디지털 전환 솔루션으로 ‘답사 중심 세일즈’에서 ‘전환 중심 세일즈’로 전환한 호텔들의 매출 차이를 확인하세요.

✍️ 인스펙션은 비용이 아니라 ‘기회’의 문제입니다

1️⃣ 인스펙션이 많은 호텔의 ‘보이지 않는 비용 3가지’

① 세일즈팀의 ‘시간 기회비용’ 손실

• 인스펙션 1회 = 준비·동행·후속 미팅 포함 1~2시간 소요

• 그 시간 동안 다른 유망 고객의 견적 작성·Follow-up 기회는 사라집니다.

• 결국, 세일즈팀은 견적 회신의 골든타임을 놓치게 됩니다.

② ‘계약 불발’ 인스펙션의 증가

• “일단 가보자”는 고객까지 응대하면, 계약 확률이 낮은 리드에게 시간 낭비 발생

• 방문 후 “생각보다 다르네요”로 끝나며, 호텔·고객 모두 피로감만 남습니다.

③ 시설·운영팀의 추가 부담

• 잦은 인스펙션은 연회장 세팅, 정리, 점검 등 반복 업무를 유발

• 성수기에는 운영팀 피로도 및 실제 고객 서비스 품질 저하로 이어집니다.

2️⃣ 인스펙션이 적은 호텔이 매출이 높은 이유 2가지

인스펙션을 줄이는 것이 아니라,

‘방문 전 확신을 만든다’는 전략이 핵심입니다.

① 디지털 경험으로 ‘사전 확신’을 만든다

• 루북 360° VR 콘텐츠로 고객은 사무실에서도 공간을 90% 이상 체험이 가능합니다.

• 실제 방문 고객은 이미 공간을 신뢰하는 핵심 리드(High-Intent Lead)입니다.

• 결과적으로 인스펙션 대비 계약 전환율이 급상승합니다.

② 세일즈팀이 ‘전환 업무’에 집중한다

• 불필요한 답사 일정이 줄어들며, 세일즈팀은 견적, 협상, Follow-up 등 매출 중심 업무에 집중 가능

• 시간당 생산성이 향상되어 ‘적은 답사, 높은 계약률’ 구조가 완성됩니다.

💬 핵심 결론: 인스펙션이 적은 호텔은 단순한 효율이 아닌, ‘가장 중요한 리드에게 가장 빠른 시간 안에 가장 정확한 제안’을 전달하는 구조를 구축했기 때문입니다.

3️⃣ 루북EMS를 통해 인스펙션 횟수를 줄이는 방법

4️⃣ 디지털 전환의 결과

인스펙션 60% 감소 → 계약 전환율 상승

🎯 결론:

‘답사 중심 세일즈’에서 ‘전환 중심 세일즈’로

🎁 지금, 루북으로 인스펙션을 줄이고 매출을 높이세요!