고객을 꽉 잡는 세일즈 채널,
메신저·전화 문의를 EMS로 관리하세요.
여기저기 흩어져 있는 세일즈 채널,
관리하기 어려우셨죠?
대표번호, 개인전화, 문자, 카카오톡, 메일까지 세일즈 담당자 혼자서 관리하기 어려운 다채널 고객 문의
통화를 자주 하는데 기록 남기기 힘들어요.
수기 관리로 협의 사항이 누락될까 걱정돼요.
고객 문의를 팀과 공유하기 어려워요.
고객 문의를 EMS로 통합하면 영업 기회가 더 많아집니다.
누락 걱정 없이 고객 문의 / 협의 사항 한 눈에 보기
루북에서 모든 고객 문의와 히스토리를 한눈에 확인할 수 있습니다. 담당자가 바뀌어도 고객과의 소통 내역과 중요한 협의 사항을 놓치지 않습니다.
고객 응대가 쉬워지는 통화 / 서면 문의 자동 기록
AI가 통화 내용을 자동 요약하여 메모가 필요 없고, 고객과의 모든 소통 내역을 팀원들과 실시간 공유할 수 있습니다.
고객과 만나는 세일즈 채널,
루북EMS 메신저·전화관리로 통합 가능합니다.
고객과 소통하고 세일즈 히스토리가 기록되는 메시지 인박스
고객과의 유선상담을 기록하고 요약까지 똑똑한 AI 콜 어시스턴트
다이렉트 신규 문의 생성과 관리를 한 번에
흩어졌던 상담 내역을 한 곳으로 모아주니까 고객을 놓치지 않아요.
영업 담당자를 위한 세일즈 기능으로
매출 기회까지 꽉 잡으세요.
문의 실시간 알림
고객 문의가 접수 될 때, 카카오톡과 이메일로 알림을 발송합니다. 온라인에서 실시간으로 확인해, 빠르게 응대 할 수 있어요.
예약 가능 시간 자유 설정
강력한 스케쥴러로 일정과 예약현황을 자유롭게 설정하고 관리 할 수 있어요.
팀과 공유하는 상담 기록
고객 문의 내용, 팀원들도 놓치지 않도록 메모할 수 있어요.
단순,반복 응대 최소화
자주 사용하는 메시지는 미리 설정해, 응대 효율을 높일 수 있어요!
더 많은 고객과 연결되는 루북 베뉴 네트워크, 지금 시작하세요!
