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문의는 어디서 들어오나요?
공홈, SNS, 지도, 이메일, 플랫폼 문의가 같은 링크와 같은 인박스로 모여 유입 경로가 흐려지지 않습니다.
공홈·SNS·지도·메신저 어디에 올려도 같은 링크 하나. 행사·연회·단체 객실 문의가 같은 인박스로 들어오고, 루북 세일즈 네트워크까지 연결됩니다.
새 도구를 도입할 때 호텔 세일즈팀은 결국 “문의가 늘어나는가, 놓치지 않고 관리되는가, 우리 팀 흐름에 남는가”를 확인합니다. Sales Engine은 이 세 질문에 바로 답하도록 설계했습니다.
공홈, SNS, 지도, 이메일, 플랫폼 문의가 같은 링크와 같은 인박스로 모여 유입 경로가 흐려지지 않습니다.
야간·주말 문의도 자동 접수되고 상태가 남아 다음 담당자가 바로 이어서 응대할 수 있습니다.
Sales Engine으로 들어온 문의는 EMS 인박스에 남아 담당자, 견적, 후속 액션을 같은 흐름에서 이어갈 수 있습니다.
공식 홈페이지·인스타그램·네이버 지도·카카오·이메일 — 링크 하나만 올리면 모든 채널이 24시간 문의를 받는 영업 창구가 됩니다.
우리 채널 밖의 고객은 루북 세일즈 네트워크에서 만납니다. Sales Engine에 만든 호텔 정보가 Venue Network와 Group Bookings로 연결되어, 같은 콘텐츠로 더 넓은 B2B 수요를 받습니다.
행사장·단체 객실·패키지 정보를 고객이 보기 쉬운 페이지로 구성합니다. 사진·VR·수용 인원·문의 항목을 정리해 링크를 누른 고객이 바로 요청을 남기게 합니다.
도입 결정 후 1영업일이면 호텔 전용 세일즈 엔진이 가동됩니다. 예약 수수료는 영구 0% — 매출은 100% 호텔의 것입니다.