๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด ์์ ๋์
๋ณธ ๋์์๋ ใ์ ๋ณดํต์ ๋ง ์ด์ฉ์ด์ง ๋ฐ ์ ๋ณด๋ณดํธ ๋ฑ์ ๊ดํ ๋ฒ๋ฅ ใ ์ 50์กฐ์ ๋ฐ๋ผ ์ฃผ์ํ์ฌ ๋ฃจ๋ถ(์ดํ "ํ์ฌ")์ด Roovook EMS ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ํธํ , ์ฐํ์ฅ, ์ปจ๋ฒค์ ์ผํฐ ๋ฑ ์๋น์ค ์ ๊ณต์์ ๋ด๋น์(์ดํ "์ด์ฉ์")์๊ฒ ์๋ฆฌ ๋ชฉ์ ์ ๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ์กํ๊ธฐ ์ํ์ฌ ์์ ๋์๋ฅผ ๋ฐ๋ ๋ด์ฉ์ ์๋ดํฉ๋๋ค.
1. ์์ ๋์ ๋์
ํ์ฌ๋ ์ด ๋์์์ ๋์ํ ์ด์ฉ์์๊ฒ ํํ์ฌ ์๋์์ ์ ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ์กํฉ๋๋ค. ๋ณธ ๋์๋ ์ ํ ์ฌํญ์ด๋ฉฐ, ๋์ํ์ง ์์ผ์ ๋ EMS ์๋น์ค ์ด์ฉ์๋ ์ ํ์ด ์์ต๋๋ค.
2. ์์งยท์ด์ฉ ํญ๋ชฉ
| ๊ตฌ๋ถ | ํญ๋ชฉ |
|---|---|
| ํ์ | ์ด๋ฆ, ์ด๋ฉ์ผ ์ฃผ์, ํด๋์ ํ๋ฒํธ |
| ์ ํ | ์์ค๋ช , ์ง์ฑ , ๋ด๋น ์ ๋ฌด |
3. ์์งยท์ด์ฉ ๋ชฉ์
- EMS ์ ๊ท ๊ธฐ๋ฅ ์ถ์, ์ ๋ฐ์ดํธ, ๊ฐ์ ์ฌํญ ์๋ด
- Sales-Engine, ์ด๋ฉ์ผ ์ฐ๋, AI ๊ธฐ๋ฅ ๋ฑ ์ ํ ํ์ฉ ํ ๋ฐ ๊ฐ์ด๋
- ์ธ์ผ์ฆยท๋ง์ผํ ์ ๊ณ ์ธ์ฌ์ดํธ, ํธ๋ ๋ ๋ฆฌํฌํธ
- ๋ฃจ๋ถ ์ฃผ์ต ์จ๋น๋, ์ธ๋ฏธ๋, ๋คํธ์ํน ์ด๋ฒคํธ ์ด๋
- ์๊ธ์ , ํ๋ก๋ชจ์ , ์ ํด ํํ ์๋ด
- ๋ง์กฑ๋ ์กฐ์ฌ, ์ค๋ฌธ, ์ ํ ํผ๋๋ฐฑ ์์ฒญ
4. ์ ์ก ์ฑ๋
ํ์ฌ๋ ์๋ ์ฑ๋ ์ค ํ๋ ๋๋ ๋ ์ด์์ ํตํด ๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ์กํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ด๋ฉ์ผ
- ๋ฌธ์ ๋ฉ์์ง (SMS / LMS)
- ์นด์นด์ค ์๋ฆผํก ๋ฐ ์นด์นด์ค ์ฑ๋ ๋ฉ์์ง (๊ณต์ ์ฑ๋๋ช : ๋ฃจ๋ถ Roovook)
์ ์ก ์ ์ ๋ณดํต์ ๋ง๋ฒ์ ๋ฐ๋ผ ์ ๋ชฉ ๋๋ ๋ณธ๋ฌธ ์ฒซ๋จธ๋ฆฌ์ "(๊ด๊ณ )" ํ๊ธฐ์ ์ ์ก์(ํ์ฌ)์ ๋ช ์นญ์ ๋ช ์ํฉ๋๋ค.
5. ์ ์ก ์๊ฐ ์ ํ
- ํ์ฌ๋ ์ผ๊ฐ ์๊ฐ๋(์คํ 9์๋ถํฐ ๋ค์๋ ์ค์ 8์๊น์ง)์๋ ๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ์กํ์ง ์์ต๋๋ค.
- ๋จ, ์ด์ฉ์๊ฐ ๋ณ๋๋ก ์ผ๊ฐ ์๊ฐ๋ ์์ ์ ๋ช ์์ ์ผ๋ก ๋์ํ ๊ฒฝ์ฐ์ ํํด ํด๋น ์๊ฐ๋์๋ ์ ์กํ ์ ์์ต๋๋ค.
6. ์์ ๋์์ ์ฒ ํ
์ด์ฉ์๋ ์ธ์ ๋ ์ง ์์ ๋์๋ฅผ ์ฒ ํํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ฒ ํ ์ ํ์ฌ๋ ์ง์ฒด ์์ด ํด๋น ์ฒ๋ฆฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํต์งํฉ๋๋ค.
- ์ด๋ฉ์ผ ์ฒ ํ: ๊ฐ ๊ด๊ณ ์ด๋ฉ์ผ ํ๋จ์ "์์ ๊ฑฐ๋ถ" ๋งํฌ ํด๋ฆญ
- ๋ฌธ์ยท์๋ฆผํก ์ฒ ํ: ์์ ๋ฉ์์ง ํ๋จ ์๋ด์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌด๋ฃ ์์ ๊ฑฐ๋ถ ๋ฒํธ๋ก ํ์ ๋๋ ๋งํฌ ํด๋ฆญ
- EMS ์ค์ ์ฒ ํ: EMS ๋์๋ณด๋ ๋ด ๊ณ์ ์ค์ > ๋ง์ผํ ์์ ์ค์ ์์ ์ธ์ ๋ ๋ณ๊ฒฝ
- ์ด๋ฉ์ผ ๋ฌธ์ ์ฒ ํ: support@roovook.com
์์ ๊ฑฐ๋ถ ์ฒ๋ฆฌ์๋ ์์ ์ผ ๊ธฐ์ค ์ต๋ 2์ผ์ด ์์๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ์ ๊น์ง ๋ฐ์ก๋ ๋ฉ์์ง์ ๋ํด์๋ ๋์ผํ ์ฑ๋์ ๊ฑฐ๋ถ ์์ฒญ์ด ๋ฐ์๋์ง ์์ ์ ์๋ ์ ์ํด ๋ถํ๋๋ฆฝ๋๋ค.
7. ์์ ๋์ ์ ํจ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ์ฌํ์ธ
๋ณธ ๋์์ ์ ํจ ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์์ผ๋ก๋ถํฐ 2๋ ์ ๋๋ค. ใ์ ๋ณดํต์ ๋ง ์ด์ฉ์ด์ง ๋ฐ ์ ๋ณด๋ณดํธ ๋ฑ์ ๊ดํ ๋ฒ๋ฅ ์ํ๋ นใ ์ 62์กฐ์3์ ๋ฐ๋ผ, ํ์ฌ๋ ๋์์ผ๋ก๋ถํฐ ๋งค 2๋ ์ด ๋๋ํ๋ ์์ ์ ์์ ๋์ ์ ์ง ์ฌ๋ถ๋ฅผ ์ด์ฉ์์๊ฒ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ฌํ์ธ ์์ฒญ ์์ ์ ์ด์ฉ์๊ฐ ๋ณ๋์ ์ฌ๋์ ์์ฌ๋ฅผ ํ์ํ์ง ์์ผ๋ฉด ๋ณธ ์์ ๋์๋ ์๋์ผ๋ก ๋ง๋ฃ๋๋ฉฐ, ์ดํ ๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด ์ ์ก์ ์ค๋จ๋ฉ๋๋ค.
- ์ฌํ์ธ ์์ฒญ์ ์ด๋ฉ์ผ์ ํตํด ๋ฐ์ก๋ฉ๋๋ค.
8. ์์ ๊ฑฐ๋ถ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ถ์ด์ต
๋ณธ ์์ ๋์๋ฅผ ๊ฑฐ๋ถํ๊ฑฐ๋ ์ฒ ํํ๋๋ผ๋ EMS ์๋น์ค ์ด์ฉ์๋ ์๋ฌด๋ฐ ์ ํ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ค๋ง ๋ค์ ์ ๋ณด๋ ์์ ์ด ์ ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ๊ท ๊ธฐ๋ฅ ์ถ์ ๋ฐ ์ ํ ์ ๋ฐ์ดํธ ์๋ด
- ํ๋ก๋ชจ์ ๋ฐ ์๊ธ ํํ ์๋ด
- ์ ๊ณ ์ธ์ฌ์ดํธ ๋ฐ ํ์ฉ ๊ฐ์ด๋
- ์จ๋น๋, ์ธ๋ฏธ๋, ๋คํธ์ํน ์ด๋ฒคํธ ์ด๋
9. ๋ฐ์ก ์ฃผ์ฒด ๋ฐ ์ฐ๋ฝ์ฒ
- ํ์ฌ๋ช : ์ฃผ์ํ์ฌ ๋ฃจ๋ถ (Roovook Inc.)
- ๊ฐ์ธ์ ๋ณด๋ณดํธ์ฑ ์์: ๊น์ฑ๋ชจ (Sungmo Kim)
- ์ด๋ฉ์ผ: support@roovook.com
๊ด๊ณ ์ฑ ์ ๋ณด ์์ ๊ณผ ๊ด๋ จํ ๋ฌธ์ยท๋ฏผ์ ๋ฐ ์์ ๊ฑฐ๋ถ ์ ์ฐจ๋ ์ ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ฅผ ํตํด ์ ์ํ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
10. ๋์ ์ฒ ํ์ ๋ฒ์ ๊ทผ๊ฑฐ
์ด์ฉ์์ ์์ ๋์ ์ฒ ํ๊ถ์ ใ์ ๋ณดํต์ ๋ง ์ด์ฉ์ด์ง ๋ฐ ์ ๋ณด๋ณดํธ ๋ฑ์ ๊ดํ ๋ฒ๋ฅ ใ ์ 50์กฐ ์ 5ํญ์ ๋ฐ๋ผ ๋ณด์ฅ๋ฉ๋๋ค. ๋ณธ ๋์์ ๋ณ๊ฐ๋ก ์ด์ฉ์์ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ์ฒ๋ฆฌ์ ๊ดํ ์ฌํญ์ ํ์ฌ์ ๊ฐ์ธ์ ๋ณด ์ฒ๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ ์ ๋ฐ๋ฆ ๋๋ค.
| ๋ฒ์ | ์ํ์ผ | ์ฃผ์ ๋ณ๊ฒฝ |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026.04.17 | ์ต์ด ์ ์ |
์ต์ข ๊ฐ์ ์ผ: 2026๋ 4์ 17์ผ